SERVICE FLOW

SERVICE FLOW
ご相談からお引渡しまでの流れ

お客様とじっくり向き合い、生活スタイル・価値観にあった空間をご提案いたします。

STEP1

来店予約・お問い合わせ

じっくりお話させて頂くため、2時間程度のお打ち合わせとなります。予めご予約をお願いいたします。

エクステリアの相談・ご依頼はこちら

STEP2

ご商談開始

初回のお打ち合わせではご要望の聞き取りを行います。
お客様のご要望・ご質問・ご予算に合わせて、具体的なお話をさせて頂きます。

  • 「どんな事がしたい」
  • 「こんなことがしたい」
  • 「目隠ししたい」
  • 「カーポート、テラスをつけたい」
  • 「とにかくオシャレな感じにしたい」
  • 「とにかくシンプルにしたい」
  • 「緑あふれるお庭にしたい」
  • 「シンボルツリーを植えたい」

など・・・イメージをお伝えください。

〈初回打合せ時にご用意していただきたいもの〉

  • 敷地図(現況図とも言います)
  • 住宅の配置図
  • 間取り図(できれば建物全部)
  • 住宅の全体写真(イメージ図でもOK)
  • 近隣の様子(携帯の写真でもOK)
  • これから新築をされる方は計画図面でもOKです。

※どの図面が必要かわからない方は図面一式すべてお持ちください。

ポイント!

事前に住宅街を散歩してみたり、雑誌等を見ていただくとお気に入りのデザインや雰囲気のモノがきっと見つかるはず!
写真や雑誌の切り抜きがあるとよりイメージが伝わります!

STEP3

現地調査

現地にお伺いして、周辺とのバランスも考慮して細かく調査させていただきます。

  • 敷地の高低差
  • 近隣との兼ね合い
  • 日当たりの状況
  • 地盤の調査
  • 排水確認
  • 汚水マス・雨水マス・浄化槽の確認
  • 既設の構造物の確認

など様々な項目を細部にわたり調査を行います。
各諸官庁への法的調査、各許認可申請の有無なども併せて調査、確認させて頂きます。

STEP4

プラン作成

現地調査の結果と頂いたご要望、予算をもとにプラン作成を行います。
出来上がったプランについてのお見積も作成いたします。

※完成までに少々お時間をいただきます。
※諸事情により大至急!!という方は前もってお伝えください。

STEP5

ご提案(第1プラン提出)

完成予想図とお見積りを見ていただきます。お客様のご要望を「カタチ」にするため、お打ち合わせを行います。お互いに意見を出し合ってより良いプランを作成しましょう!

※この段階では全体の雰囲気やデザインを詰めていきます。

第2プラン提出

前回の打合せ内容を反映させたプランの提出をさせていただきます。
全体のデザインがまとまってきたら表札やポスト、照明等の細部のお打ち合わせを行います。
※事前にお気に入りの商品があればお伝えください。

STEP6

ご契約/詳細打ち合わせ

最終図面、お見積りにより、ご納得頂いたプランにて、ご契約書を取り交わし着工となります。

お客様のご都合をお伺いし、材料手配、職人選定、天候等を考慮した上で着工日を確定させて頂きます。

※ガーデン・リフォームローンも取り扱っていますのでお気軽に相談ください。

STEP7

着工・近隣挨拶

◆現地仕様確認
実際の現場で、契約の仕様を再確認させて頂きます。可能な限り、使用するサンプルをお持ち致しますので、その場での変更も可能ですが、仕様確認後の変更は原則お断りしております。
◆近隣挨拶
ご迷惑をお掛けする近隣の皆様へ工事のご挨拶に伺い、工事のご説明とご理解をいただきます。
◆施工
当社が責任をもって施工、監理をいたしますので、安心してお任せください。

※工事期間中は適時現場の確認を行い、状況のチェックを行います。

STEP8

完成・お引渡し

工事内容、仕上がりに不備がないかチェックをしていただき、お引渡しとなります。

STEP9

アフターフォロー・メンテナンス

お引き渡し後も万全の体制でアフターメンテナンスを承っております。

生活を始めてわかる事も多い事と思います。WORKS PLUSはお客様と末永く良きパートナーであり続けるため、アフターメンテナンスは勿論、小さな疑問、質問等にも迅速に対応します。
気になる点や不都合がございましたら、お気軽にお申し付けください。